隐私通知

1.关于我们
www.www.5rbesh.com(“网站”)由John Bell & Croyden有限公司(“我们”,“我们”,“我们的”)运营。我们是McKesson英国公司集团(“集团”)的成员,其主要经营公司为:

不典型增生改变制药有限公司
巴克莱制药有限公司
BETTERLIFEHEALTHCARE有限
专家健康有限公司
约翰贝尔克罗伊登有限公司
劳埃德医药有限公司
劳氏药房临床家居护理有限公司
MASTA有限
桑格斯(北爱尔兰)有限公司
咸味摩尔(泽西)有限公司
史密斯有限公司

本隐私通知解释了我们收集关于您的哪些信息,我们和我们集团可能如何使用这些信息,以及我们为确保这些信息的安全所采取的步骤。我们还解释了您的权利以及如何与我们联系。

请注意,我们的网站可能包含其他网站的链接,这些链接是为方便您而提供的。我们只负责本网站的私隐措施和安全。我们建议您检查您访问的每个网站的隐私和安全政策和程序。

在注册时点击“我接受”框,每次付款、向我们提交个人数据以及使用本网站时,即表示您接受本隐私通知中所述的实践。

您可以从其他网站建立到我们网站的链接,但如果我们认为这会损害我们或我们集团的任何公司或John Bell & Croyden Partner,您必须在我们要求您删除链接时立即删除链接。

如果您对本隐私声明有任何疑问,请致电02476 432 670或发邮件至joanna.bevan@mckesson.uk与Joanna Bevan联系。

2.本隐私通知的更改
我们可随时修改本隐私通知。我们可能做出的任何更改都会在这个页面上公布,所以请经常查看。您在发布后继续使用我们的网站和我们的服务将构成您接受并同意任何更改。

3.什么是个人身份资料/个人资料?
个人资料(PII)是指可直接或间接通过该资料识别的与某人有关的任何信息;它可能包括但不限于姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、信用卡/借记卡号码、IP地址、位置数据和购买历史。

我们收集的个人资料
我们可能会收集和处理以下有关您的信息:

您提供给我们的信息

为了提供您所要求的服务,您可以向我们提供:

  • 通过创建我们的账户提供书面或口头信息;
  • 回答问题;
  • 在我们的网站上填写表格;
  • 使用应用程序;和
  • 通过电子邮件、电话或其他方式与我们联系。
  • 您在向我们购买产品及/或服务时所提供的信息;
  • 回复邮件;
  • 参加比赛、促销或调查;和
  • 当您报告我们网站的问题时。


您提供的个人信息可能包括:

  • 你的名字;
  • 性别;
  • 出生日期;
  • 账单及收货地址
  • 订单、发票
  • 电子邮件地址;
  • 电话号码;和
  • 财务和账单信息(如果您使用信用卡或借记卡支付任何订单,则包括您的支付卡信息)。


为了您的安全,我们也会将您的登录密码加密记录。

我们收集关于您的信息

如果您通过这些渠道与我们互动,我们可能会收集您的社交媒体用户名,以帮助我们回应您的评论、问题或反馈。
我们还将收集您通过我们的联系中心、店内、在线和使用我们的任何移动应用程序与我们互动的详细信息。
如果您光临我们的店铺,您的形象可能会被记录在闭路电视上。酒店内会有清晰可见的标志,告诉你CCTV监控的地点。我们可能会出于多种原因查看闭路电视录像,例如,如果有合理的怀疑发生了刑事犯罪,或如果法律要求我们这样做。
我们将根据现行数据保护立法、我们的条款和条件以及本隐私通知的规定,记录、使用和保护所有个人信息,包括在何处丢弃手推车,以及在何处获取关于您和/或您提供详细信息的任何其他人的个人信息。

为了提供最好的网络体验,我们收集有关您的计算机或设备、互联网连接和浏览器的技术信息,以及您的国家、您的计算机或设备的位置、您的IP地址、您访问期间浏览的页面、您点击的广告、您在我们网站上输入的任何搜索词,以及关于您的访问和您如何使用我们的网站的其他信息。了解更多关于我们如何使用Cookie和类似技术的信息,请参阅我们的Cookie政策。上述信息可能与您向我们提供的其他信息相结合。

我们从其他来源获得的信息

我们还与第三方(包括,例如,商业合作伙伴、服务提供商、广告网络、分析提供商和搜索信息提供商)密切合作,并可能从他们那里接收有关您的信息。这可能与您提供给我们的其他信息相结合,如上所述。

关于其他人的信息

如果您向我们提供除您以外的任何人的信息,您确认您已使该人了解我们可能如何收集、使用和披露其信息、您提供信息的原因、他们如何与我们联系、本通知的条款,以及他们已同意收集、使用和披露此类信息。
5.我们将如何使用您的信息
当你成为注册客户后,建立及维护你的客户帐户;
处理和履行您向我们下的任何订单(通过我们的网站、我们的移动应用程序或店内)。如果我们在结账时不收集您的个人数据,我们将无法处理您的订单;
透过监察各分行及电话查询中心接听的电话,不断改善为客户提供的服务,以培训员工、控制质素及改善服务;
回复您的查询,退款要求和投诉。处理您提交给我们的信息,使我们能够有效地作出回应。我们也可能保留这些查询的记录,以通知我们之间未来的任何沟通,并演示我们在整个过程中如何与您沟通。我们这么做是基于我们对您的合同义务、我们的法律义务和我们为您提供最佳服务的合法利益;
我们可能(在您同意的情况下)使用您的个人资料、偏好和交易详情,以电子邮件、网页、文本、电话和我们的联络中心通知您有关的产品和服务,包括量身定制的特别优惠、折扣、促销、活动、比赛等。当然,您可以自由选择在任何时候不通过这些渠道收到我们的消息;
当您选择参与我们服务的互动功能时,允许您这样做;
解决任何争议,如果您合法行使您的权利,或如果您希望对我们提供的任何部分服务产生争议;
处理您的预订及/或预约要求(例如,使用我们的店内服务预订表格);
当您所要求的任何服务无法使用或您的订单有疑问或问题时,与您沟通;
为了获取您的产品评论,例如当您从我们这里购买商品和服务时,我们可能会跟进询问您对产品的体验,以帮助我们评估客户满意度。你没有义务留下评论和评级,但如果你希望这样做,这个工具可以让你获得你对产品的看法;
通知您有关我们服务的更改,并向您发送与您要求我们代表您进行的活动有关的服务邮件;
作为我们维护网站安全和安全的努力的一部分;和
遵守适用的法律,例如,响应法院或监管机构的请求(如果该请求是依法提出的)。

处理的合法理由
为了合法地处理您的数据,我们需要依靠一个或多个有效的法律依据。我们在处理您的个人资料时可能依据的理由包括:
您对特定加工活动的同意。例如,您已同意我们将您的信息用于营销目的;
您对内容、产品或服务的要求需要采取步骤,包括在与您签订合同之前对您的个人数据进行处理,以及为履行该等合同所必需的任何处理;
我们作为一家企业所追求的合法利益,除非这些利益被您的利益和基本权利所取代;和
遵守我们所承担的任何法律义务,例如,为遵守适用法律而进行的处理。

7.披露你的个人资料
在某些情况下,我们希望披露或法律强制向第三方披露您的个人数据。这只会在符合适用法律和为上述目的的情况下进行。这些情况包括向以下方面披露:

子公司、分公司或联营办事处;
本集团公司可能通过电子邮件、电话或张贴有关您可能感兴趣的其他产品和服务(包括来自其他机构的产品和服务)的信息(如您已同意该等信息);
制造商,包括我们网站上列出的与您有关系或合同的制造商,其目的是为您从我们管理的库存中购买的商品提供回扣;
本署的外判服务供应商或供应商,以协助向你提供本署的产品及/或服务,例如:
•我们的医疗专家小组、印刷公司和邮政所;
•货物制造商努力了解客户偏好,确保满意的库存水平,改进产品和服务,并计算可能适用于您的账户的任何数量折扣或回扣;
•我们负责安全保存您的个人数据的数据中心提供商、可能通过其收集您的个人数据的网站托管提供商;和
•身份验证合作伙伴,以便根据公共数据库验证您的身份;
在这些情况下,我们会确保你的个人资料得到妥善保护,并只根据本私隐通知的规定使用;
我们指定的第三方信用机构获得信用评分,这将适用于管理您的帐户。我们也可能与持牌信贷机构对您的担保人进行信用检查(如适用)。我们和相关机构可以保存搜索记录;
您所属的购买团体,以便与他们就您所下的订单进行沟通;
使我们能够向您的设备发送个性化广告或类似广告的广告合作伙伴;
在征得您同意的情况下,向我们的营销合作伙伴,他们可能会通过邮寄、电子邮件、电话、短信或其他方式与您联系。如你不希望收到联络,你可按有关讯息内的“退订”取消订阅;
分析和搜索引擎供应商,帮助我们改善和优化我们的网站。您的个人数据通常以一种不会直接识别您身份的形式共享;
第三方服务供应商和顾问,以保护我们的业务,包括我们的数据库和系统的安全或完整性,并出于业务连续性的原因;
为合资、合作、融资、出售、合并、重组、改变法律形式、解散或类似事件而临时或长期存在的另一个法律实体。在合并或出售的情况下,您的个人数据将永久转移到后续公司;
法律要求我们这样做的公共机构;
如有需要,为获得法律意见;和
你已提供同意的任何其他第三者。

8.提供和机会
我们希望与您和/或任何您向我们提供信息的人联系,以多种方式(包括邮寄、电话、文本/图片/视频信息或电子邮件)告知您和/或他们现有的offer和机会,以及一系列其他举措。

有关如何选择接受录取的详情,请参阅我们网站的有关网页。您可以随时改变您的想法(参见下面的“如何与我们联系”部分)。

9.安全
我们非常重视个人信息的安全。我们采用保安技术,包括防火墙和安全套接字层,以保障资料安全,并设有程序,确保我们的纸张和电脑系统及数据库免受未经授权的披露、使用、遗失和损坏。

10.更新和更正信息
如果您的个人信息有变化,我们鼓励您及时更新。如果您提供关于他人的更新或更正,我们可能要求您向我们提供您有权向我们提供该等信息的证明。

您可以在“我的帐户”区域在线更新或更正您的个人信息,或通过书面或电子邮件与我们联系(请参阅下面的“如何与我们联系”一节)。当您与我们联系时,请注明您的姓名、地址及/或电子邮件地址,以确保我们只接受来自正确人士的修改。

11.个人资料的国际转移
我们可能会将您的个人资料转移给最初收集这些资料的国家以外的国家的第三方,以便根据上述目的进一步处理。特别是,您的个人数据可能会在本集团内部转移到位于欧洲经济区国家以外的外包服务提供商。在这种情况下,我们将根据GDPR条款的要求,确保接收国为个人的个人数据权利和自由提供充分的保护。

12.个人资料的保留
法规或我们有持续合法和合法的目的这样做。然而,在此期间之后,我们将不会保留任何您的个人资料,如果您的个人资料不再需要用于本隐私通知所述的目的。我们会定期检讨你的个人资料。

在我们有合法及合法利益的情况下,我们可保存一份匿名形式的您的个人数据,但在没有时间限制的情况下,这些数据将不再涉及您。

13.你的权利
数据保护法为数据主体提供了许多权利,包括访问、纠正、删除、限制、传输和反对处理其个人数据的权利。如果数据主体认为其个人数据没有按照适用的数据保护法律进行处理,他们也有权向相关的数据保护机构提出投诉。

有权提出主体访问请求(SAR)。在适用法律允许的情况下,资料当事人可以要求获得其个人资料的副本。如果您想发出SAR,即要求我们提供您的个人数据副本,您可以写信给Joanna Bevan,她是LloydsPharmacy Limited, Sapphire Court, Walsgrave Triangle, Coventry, CV2 2TX的法律与合规部门的数据保护官。该请求应清楚表明正在进行特别调查。你也可能被要求提交身份证明。

整改的权利。你可要求我们更正任何不准确及/或填写任何不完整的个人资料。

有权撤回同意。在适用法律允许的情况下,您可以在任何时候撤回您对处理您的个人数据的同意。这样的退出不会影响基于您先前同意的处理的合法性。请注意,如果您撤回您的同意,您可能无法使用某些必须处理您个人数据的服务功能。

有权反对处理,包括自动处理和分析。在适用法律允许的情况下,您可以要求我们停止处理您的个人数据。在自动化处理和概要分析方面,您可以反对处理,并且您有权获得人工干预。

擦除。您可以要求我们删除您的个人资料,我们会遵照执行,除非有合法的理由不这样做。例如,保存您的个人资料可能有压倒一切的合法理由,例如,我们必须遵守的法律义务,或为了遵守我们的法律义务而必须保留您的个人资料。

数据可携带权。在某些情况下,您可能要求我们以结构化的、常用的和机器可读的格式向您提供您的个人数据,并将其转移到提供相同或类似服务的另一家提供商。只要技术上可行,我们将遵守这种转让。请注意,将您的个人资料转移到其他供应商并不意味着您的个人资料将被删除,而出于合法和合法的目的,您的个人资料可能仍然需要删除。

向监察机关投诉的权利。如果您对我们处理您的个人数据的方式有任何问题或投诉,我们建议您与我们联系。但是,您有权直接与相关监管部门联系。要联系英国的监管机构信息专员办公室,请访问ICO网站获取说明。

14.隐私法律和政策的改变
隐私法律和实践在不断发展,我们的目标是达到高标准。因此,我们正不断检讨我们的政策和程序。我们可能会不时更新我们的安全和隐私政策,并建议您定期查看本页以查看我们的最新政策。

15.信息自由
根据《2000年信息自由法》和《2002年(苏格兰)信息自由法》,劳埃德制药有限公司是国家卫生服务的服务提供者。这些法案要求我们有法律义务向任何通过批准的出版计划提出请求的人提供信息(在英国这也被称为信息指南)。一般的假设是,有关公共服务的资料必须公开。然而,相关法案中规定了一些豁免,使我们能够限制我们所提供的内容。

该出版计划是劳埃德制药有限公司向公众例行提供的信息的完整指南。它描述了我们向公众公开的药剂师和药房的信息类别。

请按此浏览根据《2000年信息自由法》制定的《信息出版计划指南》。
1.饼干
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2.Internet Protocol (IP)地址。
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